原神近期开展了新的网页活动—史莱姆乐园，这是一款家园养成的小游戏，完成家园的布置后可以获得大量的原石、经验书等奖励，但是有部分玩家无法进入小游戏，系统提升“账号存在异常”，那么遇到这种情况应该怎么办呢？下面小编就为大家带来了原神史莱姆乐园进不去解决方法介绍，一起来看看吧。

原神史莱姆乐园活动进不去怎么办

1、切换wifi或移动数据

如果在登录小游戏的时候，出现加载失败等情况，推荐切换wifi或者移动网络。

保持史莱姆乐园小游戏可以在网络流畅的环境下运行。

2、账号被米游社禁言

如果出现“当前账号存在异常”的情况，那一定是玩家的账号在米游社社区被禁言了。

如果玩家的账号被禁言了，是无法加载米哈游相关的游戏的。

推荐联系官方客服，解除禁言，这样才能登陆游戏。

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